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Wir setzen uns dafür ein, allen unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Im Rahmen unserer Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen möchten wir sicherstellen, dass Sie Zugang zu den Werkzeugen und Ressourcen haben, die Sie benötigen, um die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten.
Einzahlungsgrenzen festlegen
Sie können in Ihrem Konto Einzahlungsgrenzen festlegen, um den Betrag an Geld, den Sie für das Spielen ausgeben können, zu beschränken. Diese Grenze gilt für alle Spielaktivitäten, einschließlich Spielautomaten, Tischspiele und Live-Dealer-Spiele. Um eine Einzahlungsgrenze festzulegen, besuchen Sie bitte den Abschnitt 'Einzahlungsgrenzen' in Ihren Kontoeinstellungen.
Selbstausschluss
Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen zu benötigen, oder wenn Sie sich um Ihre Spielgewohnheiten sorgen, bieten wir Selbstausschluss als Option an. Das bedeutet, dass Sie für einen bestimmten Zeitraum keinen Zugriff auf Ihr Konto haben oder Einzahlungen tätigen können. Um sich selbst auszuschließen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.
Auszeiten
Zusätzlich zum Selbstausschluss bieten wir auch Auszeiten für Spieler an, die eine Pause vom Spielen machen möchten. Eine Auszeit ermöglicht es Ihnen, den Zugriff auf Ihr Konto für einen kürzeren Zeitraum, in der Regel zwischen 24 Stunden und 6 Monaten, einzuschränken. Um eine Auszeit zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.
Sessions Erinnerungen
Um Ihnen zu helfen, den Überblick über Ihre Spielsitzung zu behalten, geben wir regelmäßige Erinnerungen, Pausen einzulegen und auf Ihre Wettlimits zu achten. Diese Erinnerungen erscheinen während Ihrer Spielsitzung in Intervallen auf dem Bildschirm.
Verlustgrenzen
Wir bieten auch Verlustgrenzen als Teil unserer Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen an. Damit können Sie einen maximalen Geldbetrag festlegen, den Sie in einer einzigen Spielsitzung bereit sind zu verlieren. Um eine Verlustgrenze festzulegen, besuchen Sie bitte den Abschnitt 'Einzahlungsgrenzen' in Ihren Kontoeinstellungen.
Hilfe und Unterstützung
Wenn Sie sich um Ihre Spielgewohnheiten sorgen oder Hilfe in Bezug auf irgendeinen Aspekt unserer Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen und möchten sicherstellen, dass Sie ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis haben.
Externe Ressourcen
